S7edge入手沒幾天,就出現(xiàn)后置相機“出現(xiàn)服務(wù)器錯誤,請重新打開相機”,相機進行重置、手機重啟、手機恢復(fù)出廠設(shè)置,再后來聽信網(wǎng)上介紹的方法進行刷機,都無法消除故障,只好恢復(fù)原系統(tǒng),聯(lián)系京東售后,說購機十五天內(nèi)可以換機,但經(jīng)三星廠家檢測說有刷機不能更換,而且不能進行保修,好幾仟元的機器啊,就這么爛的質(zhì)量 ?!而且僅因有過刷機就失去了保修,查網(wǎng)上解釋如下:
“《手機三包法》中要求銷售者應(yīng)當(dāng)向消費者介紹“三包”方式,修理者應(yīng)當(dāng)在“三包”有效期內(nèi)免費修理手機,且生產(chǎn)方私自限定刷機后將不再保修的行為,實際上是為“三包”增加了附加條款,損害了消費者的合法權(quán)益,手機故障若與“刷機”無因果關(guān)系,各方應(yīng)予以保修”?,F(xiàn)在三星這樣不給保修,真是無語!



